よくあるご質問

はい。事前予約が必須です。お早めのご予約をおすすめします。Paypalを利用してのお支払いもしくは銀行送金によるお支払いが出来ます。

ツアーのプログラムに含まれている飲み物の他に、訪れるお店でお水をご用意している所がいくつかございます。また、ペットボトルの飲料等のご持参も可能です。

天候によらず、ツアーは行われます。ご参加の前には天気予報をチェックして、必要であれば傘などをお持ちいただくことをおすすめします。

通常、ストラスブール大聖堂が発着場所となります。

グーテンベルグ、オーステルリッツ、クレベール、タナー、ブログリの駐車場をおすすめします。

もちろんです!街や試食する場所をご存知だとしても、まだ知らないもの、私達がお話する美食文化についてなどを通して興味深いツアーを体験できるかもしれません。ストラスブールに伝わる面白いお話、歴史、建築そしてアルザス人の文化について触れていきます。他の参加者の方とあなたの知識を共有するのも楽しいかもしれません。

私達はツアーに参加されるお客様の食物に関する事項に注意を払っております。食物アレルギーや食事制限がある場合は、ご予約の際にご相談下さい。私達のビジネスパートナーと相談し、お客様にあった試食の内容をお知らせできるよう努力致します。

ストラスブールの道は狭く、石畳も多くありますし、階段を使わねばならないこともございますので、車いすでのご参加は残念ではございますが、困難と言わざるを得ません。詳細をご希望の方は、ご連絡下さい

一番多いのは英語でのツアーですが、その他、ドイツ語、スペイン語、日本語、イタリア語など、ご要望によってツアーの言語が選べます。

ツアーで訪れるお店ではペットの入店は認められておりません。盲導犬をお連れのお客様は事前にご連絡をお願い致します。

はい。ツアー中のカメラの持ち込みは出来ます。フード&シティーツアーズのフェイスブック、インスタグラム、ツイッター、ピンタレスタといった、ソーシャルメディアネットワークで、シェアしましょう。

ツアーは大人向けのものですが、お子様の参加もできます。その場合はお子様も同じく参加費をお支払い頂く必要がございます。ツアーは13歳以上のお子様を推奨しております。(アルコール飲料はソフトドリンクに変更されます。)特に小さなお子様には3時間以上続くツアーは難しいと思われます。それでもお子様とツアーに参加され、ツアーの途中でお帰りになることがあっても、お支払い頂いた代金は一切返金出来ませんので、予めご了承下さい。

お客様のご要望に沿った(個人/会社/業界代表など)プライベートツアーもしくはオーダーメイドのツアーをお勧め致します。お気軽にご相談下さい